7 Digital Marketing Trends, die du 2025 nicht verpassen solltest!

Das Jahr 2025 hält viele spannende Digital Marketing Trends in den unterschiedlichsten Bereichen bereit. Ob in Social Media, PR oder SEO Trends – viele Marketingdisziplinen befinden sich im Umbruch und die meisten alteingesessenen Strategien brauchen einen modernen Anstrich. Du siehst: Digitales Marketing ist im Wandel und nicht zuletzt durch den vermehrten Einsatz von KI. Für Unternehmen bedeutet das: Sie müssen nicht nur auf die Zukunft des digitalen Marketings vorbereitet sein, sondern diese zu ihren Gunsten nutzen.

Wie das auf verschiedenen Kanälen funktioniert und wie du mit deinem Unternehmen auch weiterhin die Zielgruppe bestmöglich erreichst, zeigen wir dir mit unserem Ausblick auf die Digital Marketing Trends 2025!

Trend #1: KI im Fokus

Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in das Digital Marketing ist ein Trend, der einen Einfluss darauf nimmt, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen interagieren, Marketingstrategien entwickeln und Content erstellen. Bereits 2024 hat KI eine immer wichtigere Rolle im Bereich Digital Marketing gespielt und im Jahr 2025 wird dieser Trend voraussichtlich noch stärker in den Vordergrund treten. Hier sind einige Schlüsselaspekte, welche die Bedeutung und Anwendung von KI im Digital Marketing unterstreichen:

• Personalisierte Kundenerfahrungen: KI-Systeme sind in der Lage, riesige Mengen an Daten zu analysieren und daraus individuelle Kundenprofile zu erstellen. Diese Profile ermöglichen es Unternehmen, maßgeschneiderte Marketingbotschaften zu entwickeln, die auf den spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben der Kund:innen basieren.
• Automatisierung und Effizienzsteigerung: KI-Technologien können repetitive und zeitaufwendige Aufgaben automatisieren, wie z.B. das Segmentieren von Zielgruppen, das Personalisieren von E-Mail-Kampagnen oder das Verwalten von Kundenanfragen über Chatbots. Dies ermöglicht es Marketingteams, sich auf kreativere und strategischere Aufgaben zu konzentrieren.
• Verbesserte Entscheidungsfindung: Durch die Analyse von Daten können KI-Systeme wertvolle Einblicke in Markttrends, Kundenverhalten und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen liefern. Diese Erkenntnisse unterstützen Unternehmen dabei, fundiertere Entscheidungen zu treffen und ihre Marketingstrategien kontinuierlich zu optimieren.
• Content-Erstellung und Optimierung: KI kann dabei helfen, Inhalte zu erstellen. Von der Generierung von Artikelideen bis hin zur Optimierung von Inhalten für Suchmaschinen – KI-Tools können die Content-Erstellung effizienter und effektiver gestalten. Wichtig ist hier: KI dient der Unterstützung der Content-Erstellung. Der Content sollte unbedingt weiterhin von der Kreativität, Expertise und den Erkenntnissen der Marketer:innen bestückt sein. Nur so kann sich dein Content auch weiterhin von den Wettberwer:innen abheben, vermittelt Autorität im Themenbereich und Authentizität. 
• Verbesserte Kundenservice Erfahrungen: KI gesteuerte Chatbots und virtuelle Assistenten können rund um die Uhr Kundensupport bieten, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt. Diese Systeme lernen kontinuierlich dazu und werden im Laufe der Zeit immer effektiver in der Beantwortung von Kundenanfragen.
• Erweiterte Zielgruppenanalyse: KI-Tools können komplexe Datenanalysen durchführen, um tiefere Einblicke in die Zusammensetzung und Präferenzen der Zielgruppe zu gewinnen. Dies hilft dir, deine Marketingstrategien präziser auf die Bedürfnisse deiner Kund:innen auszurichten

Insgesamt wird die Rolle von KI im Digital Marketing immer wichtiger. Unternehmen, die diese Technologien effektiv einsetzen, können nicht nur ihre Marketingeffizienz steigern, sondern auch ein tieferes Verständnis für ihre Kund:innen entwickeln, individuelle Angebote erstellen und so langfristige Wettbewerbsvorteile erzielen.

Trend#2: Mit Hyperpersonalisierung das Marketing optimieren

Hyperpersonalisierung ist ein Trend, der durch die Verwendung von KI und Big Data ermöglicht wird. Hierbei geht es darum, Marketingbotschaften so individuell wie möglich auf die einzelnen Kund:innen zuzuschneiden. Im digitalen Marketing generieren wir an verschiedenen Stellen der Customer Journey Daten. Um weiterhin effektiv Zielgruppen zu erreichen und einzelnen Kund:innen eine gute User Experience zu bieten, müssen diese zur Personalisierung genutzt werden. Ob Marketing Automation, personalisierte Inhalte, Produkte, Newsletter, E-Mail-Marketing etc. – die Möglichkeiten und Formate sind vielfältig! Durch die Analyse von Nutzerdaten können Unternehmen personalisierte Empfehlungen, Angebote und Inhalte erstellen, die genau auf die Bedürfnisse und Interessen ihrer Zielgruppe abgestimmt sind. Diese Form der Personalisierung führt zu einer höheren Kundenbindung, -zufriedenheit und Engagement und ermöglicht es Unternehmen, sich in einem zunehmend gesättigten Markt hervorzuheben. Einer Umfrage von SmartHQ zufolge reagieren 72 Prozent der Nutzer:innen sogar nur auf Marketingkommunikation, wenn diese ihren Interessen angepasst ist.

Wenn wir an personalisierten Content denken, dann fallen uns sicher schnell die Beispiele Amazon und Netflix ein. Beide Plattformen – obwohl in unterschiedlichen Bereichen angesiedelt – schaffen es, uns maßgeschneiderte Inhalte/Produkte basierend auf unserem bisherigen Nutzerverhalten vorzuschlagen. Nicht selten endet das damit, dass wir darauf auch eingehen. Doch auch andere Unternehmen wandeln Nutzerdaten effektiv um:

• Die britische Fluggesellschaft EasyJet baut ihre Newsletter auf Nutzerdaten auf. Nutzer:innen, die bereits mit der Airline geflogen sind, erhalten so Angebote, die auf ihrem bisherigen Reiseverhalten beruhen. EasyJet hat so rund 12,5 Millionen Mails verschickt, die eine 25 Prozent höhere Click Through Rate aufwiesen als unpersonalisierte Mails.
• Die amerikanische Kaffeekette Starbucks benutzt über ihre App ein digitales Sammelalbum. Dort werden nicht nur die gekauften Produkte, sondern auch der Kaufort festgehalten, um Kund:innen individuelle Belohnung zu verschaffen.

Bei der Hyperpersonalisierung geht es vor allem darum, die Customer Journey der Kund:innen zu kennen und sie genau zur richtigen Zeit personalisiert dort zu erreichen, wo sie sich auch gerade in ihrer Customer Journey befinden. Damit das gelingt, ist es wichtig, die Zielgruppe mithilfe eines Buyer Personas zu kennen, eine Content Strategie zu entwickeln und entsprechend Daten zu sammeln und diese richtig zu verwenden. Hier gilt: Je mehr Daten, desto besser. 

Trend #3: Video als Content

Mit der Flut an Informationen sinkt auch unsere Aufmerksamkeitsspanne. Wir wollen Informationen leicht verständlich und schön verpackt aufnehmen. Videos bieten eine dynamische und ansprechende Möglichkeit, Inhalte zu präsentieren, die sowohl informativ als auch unterhaltsam sind – und das auf eine Art und Weise, die kurz und knackig sein kann. Sie ermöglichen es Unternehmen, komplexe Informationen auf leicht verständliche Weise zu vermitteln und eine emotionale Verbindung zum Publikum aufzubauen.

So werden Kurzvideos 2025 ein dominierendes Format im Digital Marketing sein. Das liegt vor allem daran, dass Plattformen wie TikTok, Instagram Reels und YouTube Shorts weiterhin die Social-Media-Landschaft dominieren. Kurzvideos tragen vor allem auf diesen Plattformen zur Kundenbindung und Markenbekanntheit bei. Aber auch die Integration von Videos in E-Mail-Kampagnen und Websites kann die Kundenbindung und das Engagement weiter steigern. 

Unternehmen können Videos für Tutorials, Produktvorstellungen und Kundenbewertungen nutzen. Oder aber auch Einblicke hinter die Kulissen geben oder Storytelling betreiben. Diese Vielfalt ermöglicht es Unternehmen, ihre Botschaften auf kreative und ansprechende Weise zu vermitteln. 

Trend #4: SEO und Social Media

Welchen Platz Social Media mittlerweile in unserer Gesellschaft eingenommen hat, spiegelt sich auch in den Zahlen wider. Im Januar 2024 nutzen weltweit rund 5,04 Milliarden Nutzer:innen soziale Netzwerke. So ist es nicht verwunderlich, dass Social Media Plattformen auch eine zunehmend wichtige Rolle bei der Verbesserung der Sichtbarkeit und des Traffics von Websites spielen. Durch die Optimierung von Social Media Inhalten für Suchmaschinen können Unternehmen ihre Reichweite erhöhen und gleichzeitig ihre SEO Bemühungen unterstützen. 

Denn qualitativ hochwertige Inhalte, die auf Social Media gut ankommen, sind oft auch für Suchmaschinen attraktiv. Dies umfasst informative, unterhaltsame und visuell ansprechende Inhalte, die Nutzer:innen dazu anregen, sie zu teilen und zu kommentieren. Solche Interaktionen wie Likes, Shares und Kommentare signalisieren Suchmaschinen die Relevanz und Qualität der Inhalte.

Auch wird Social Media vermehrt als Suchnetzwerk genutzt. Die Plattformen werden immer mehr dazu verwendet, Produkte, Dienstleistungen, Orte und andere Informationen zu finden. Dabei ist es wichtig, die Inhalte des Social Media Profils zu optimieren und relevante Keywords in Profilbeschreibungen, Beiträgen und Hashtags zu verwenden. Durch die Optimierung dieser Elemente können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Social Media Inhalte sowohl in den Suchergebnissen der Social Media Plattformen als auch in den Suchmaschinen selbst gut sichtbar sind. 

Die Verbindung von SEO und Social Media ist ein wichtiger Trend im Digital Marketing. Die wechselseitige Beziehung zwischen Social Media und SEO führt dazu, dass Unternehmen ihren Social Media Auftritt weiter ausbauen und optimieren sollten. Wichtig ist hier: Die Integration von Social Media und SEO erfordert eine kohärente Strategie, die beide Aspekte berücksichtigt. Unternehmen sollten darauf abzielen, ihre Bemühungen auf beiden Kanälen zu synchronisieren, um eine maximale Wirkung zu erzielen. Dies beinhaltet die Abstimmung von Inhalten, Keywords und Marketingkampagnen über beide Kanäle hinweg.

Trend #5: Wichtig für‘s Branding: Ethische und soziale Aspekte berücksichtigen

Wenn die Pandemie, die Kriege und die Shitstorms, die so einige Unternehmen in dieser Zeit losgetreten haben, uns eines gelehrt haben, dann, dass eine klare Positionierung und gesellschaftliche Verantwortung heutzutage enorm wichtig sind. Wer im digitalen Marketing tätig ist, darf Faktoren wie Klima- und Umweltschutz, Fairtrade und Ressourcenverbrauch nicht ignorieren. Für viele Nutzer:innen, die auf eine Website kommen, um sich über Produkte zu informieren, steht und fällt die Kaufentscheidung mit Indizien auf solche Themen. Denn: Immer mehr Verbraucher:innen treffen ihre Kaufentscheidungen bewusst und achten dabei auf nachhaltige und ethische Geschäftspraktiken. 

Hier hilft eine unmissverständliche Brand Mission, individueller Content und eine entsprechende Inszenierung der Produkte. Besonders wichtig ist hier, dass Unternehmen nicht nur die Produkte und Dienstleistungen, sondern auch ihre Werte in den Fokus rücken. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sollten nicht nur kommuniziert, sondern auch gelebt werden. Marken, die beispielsweise umweltfreundliche Verpackungen einsetzen, CO₂-neutral agieren oder sich für faire Arbeitsbedingungen engagieren, bauen eine stärkere Verbindung zu ihrer Zielgruppe auf. 

Der Schlüssel liegt in der Transparenz: Kund:innen wollen wissen, wie Produkte hergestellt werden und welchen Einfluss sie auf die Umwelt haben. Unternehmen, die authentisch und glaubwürdig ihre Bemühungen zeigen, stärken nicht nur ihre Marke und das Vertrauen potenzieller Kund:innen, sondern tragen aktiv dazu bei, eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten. So wird ethisches Marketing nicht nur zum Wettbewerbsvorteil, sondern zur unternehmerischen Verantwortung.

Trend #6: Datenschutz und Transparenz

In Zeiten von Deep Fake und Scam-Mails, in der Verbraucher:innen immer sensibler auf den Umgang mit ihren Daten reagieren, wird Datenschutz zu einem entscheidenden Faktor im digitalen Marketing. Die Einführung strengerer Datenschutzgesetze wie der DSGVO hat die Erwartungen an Unternehmen verändert: Kund:innen verlangen Transparenz darüber, wie ihre Daten gesammelt, gespeichert und genutzt werden. Nutzer:innen honorieren datenschutzfreundliches Verhalten und sehen es gar als Grundlage dafür, sich überhaupt mit einem Unternehmen auseinanderzusetzen. 

Marken, die klare und verständliche Datenschutzrichtlinien kommunizieren, schaffen Vertrauen und stärken die Kundenbindung. Gleichzeitig bietet ein verantwortungsvoller Umgang mit Daten die Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben. Personalisierung bleibt zwar weiterhin ein zentraler Bestandteil erfolgreicher Marketingstrategien, doch der Schlüssel liegt darin, einen respektvollen und sicheren Rahmen dafür zu schaffen. Unternehmen, die proaktiv auf Datenschutz setzen und ihre Kund:innen in den Mittelpunkt stellen, positionieren sich als vertrauenswürdige Partner in der digitalen Welt.

Trend #7: Neue E-Commerce Formate

Das Potenzial von E-Commerce im Digital Marketing scheint noch lange nicht ausgeschöpft zu sein. So sind unter den Digital Marketing Trends 2025 einige neue E-Commerce Formate.

Social Commerce nutzen immer mehr Plattformen für sich. Der Vorteil: Hier können Unternehmen eine riesige Masse an potenziellen Kund:innen erreichen. Zusätzlich funktioniert das Targeting durch die Daten, die die jeweilige Plattform über seine Nutzer:innen sammelt, sehr präzise. Mit den integrierten E-Commerce Funktionen in den Apps selbst wird den User:innen ein nahtloses Kauferlebnis in der App ermöglicht. 

Ein weiteres Format, dem es lohnt im Jahr 2025 Aufmerksamkeit zu schenken, ist das Liveshopping. Das funktioniert ähnlich wie Teleshopping, passiert aber über Websites oder Soziale Kanäle. Hier präsentiert ein Unternehmen seine Ware und gibt User:innen tiefere Einblicke dazu. Liveshopping hat das Potenzial, die Lücke der fehlenden Beratung im E-Commerce zu schließen. In China ist das Format längst etabliert und führt zu beeindruckenden Umsatzzahlen.

Im E-Commerce eröffnen sich vor allem auch durch Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) revolutionäre Möglichkeiten, wie beispielsweise die virtuelle Einrichtung eines Raumes mit Möbeln aus dem Online-Shop. Studien zeigen, dass Konsument:innen, die Produkte in einer virtuellen Umgebung testen können, eine höhere Kaufbereitschaft haben. Unternehmen, die diese Technologien frühzeitig in ihre Marketingstrategie integrieren, können sich einen deutlichen Wettbewerbsvorteil verschaffen und ihre Marke als innovativ und zukunftsorientiert positionieren. Egal ob virtuelle Anproben, die Visualisierung von Produkten in der eigenen Wohnung oder interaktive 3D-Markenwelten: Mit AR und VR können Unternehmen ihre Zielgruppe auf innovative Weise ansprechen und stärker einbinden.

Fazit für die Digital Marketing Trends 2025: Im Blick behalten und mit Maß ausprobieren

Wer zum ersten Mal in einem Trendartikel von Themen hört, die völlig neu für einen selbst sind, der ist dazu geneigt, zu viel auf einmal umsetzen zu wollen. Das ist zwar sehr löblich und ambitioniert, geht aber in den meisten Fällen nach hinten los.

Zunächst einmal ist es gar nicht so einfach, den ganzen Anforderungen an neue Technologien und Plattformen in kurzer Zeit Herr zu werden. Außerdem ist es gefährlich, an zu vielen Fronten auf einmal arbeiten zu wollen. Daher unser Tipp: Wenn dein Unternehmen nachhaltigen Erfolg haben will, sollte es einen Digital Marketing Trend nach dem anderen umsetzen.

Wir kennen es selbst: Im Digital Marketing ist es verlockend, neue Technologien und Plattformen sofort ausprobieren zu wollen und jedem Trend zu folgen. Wichtig ist aber bei all den Möglichkeiten, welche die digitale Welt bietet, das eigene Fundament nicht aus den Augen zu verlieren. Prüfe deshalb, ob ein Trend für dich und dein Unternehmen Sinn ergibt. Setze nur die Trends um, die für dich wirtschaftlichen Sinn ergeben und deine bestehende Ausrichtung bereichern. Damit ist langfristig ein besserer ROI garantiert, als würdest du zu viele finanzielle Ressourcen in Trends stecken, die dir am Ende gar nichts bringen.

Wir als Digital Marketing Agentur können dich dabei unterstützen, eine maßgeschneiderte Content Strategie zu entwickeln, die auf deine Marketingziele einzahlt. Kontaktiere uns gerne!

• About
• Letzte Beiträge

Sebastian Aumüller

Sebastian ist Inbound Marketing Manager bei suxeedo. Er kümmert sich u. a. um den Content auf unserer Website und findet dank seiner umfassenden Copywriting Skills die richtige Ansprache für jede Zielgruppe.

• 7 Digital Marketing Trends, die du 2025 nicht verpassen solltest!
• Social-Media-Trends 2025: 9 entscheidende Entwicklungen für dein Marketing