Deine Agentur für Conversion Optimierung

Die Conversion Rate Optimierung (CRO) bezeichnet einen Prozess, durch den eine Website sowohl inhaltlich als auch formal verbessert wird. In der Regel werden dafür an strategisch wichtigen Positionen auf der Website Elemente platziert, die Interaktionen zwischen dieser und den User:innen fördern – z. B. über eigens Erstellte Landingpages, Infografiken, Newsletter etc. 

Eine gesteigerte Conversion Rate ist eine zentrale KPI in der Erfolgsmessung des Prozesses. Gleichzeitig zahlt eine Steigerung auch auf das gesamtwirtschaftliche Ergebnis ein. 

Im Gegensatz zum B2C ist im B2B der Conversion einen genauen monetären Gegenwert zuzuordnen. Während das im B2C z. B. durch den Verkauf eines Produktes im Online Shop relativ einfach ermittelt werden kann, ist dieser Vorgang im B2B bspw. durch längere Verkaufszyklen, verschiedene Projektumsätze etc. deutlich schwerer zu taxieren. Gerade deshalb vernachlässigen viele B2B Unternehmen die CRO. 

In der Realität ist es so, dass B2B Projekte in der Regel mit deutlich höheren Umsätzen verbunden sind, weshalb auch der Wert von Conversions höher ist. Gerade für die Verteilung von Marketingbudgets ist die Erfassung von Conversions also von großer Bedeutung. Denn je klarer es ist, welche Kanäle und Maßnahmen erfolgreich sind, desto effizienter und gewinnbringender lassen sich Budgets zuordnen. 

Wer die Conversion Optimierung in die eigene Hand nehmen will, steht häufig vor einem großen Berg an Fragen: Wie fange ich überhaupt an? Woran erkenne ich, wie gut eine bestehende Conversion Maßnahme funktioniert? Mit welcher Art von Content interagieren User:innen am liebsten? 

Die Beantwortung solcher und anderer Fragen nimmt eine erfahrene Agentur für Conversion Optimierungen in Angriff. Sie kennt sich aus mit der Analyse von Websites, der Erschaffung und Optimierung von Content sowie der Erzeugung einer ansprechenden UX. Von der ersten Kontaktaufnahme über Interaktionen auf der Website durch Besucher:innen wie z. B. durch Downloads bis hin zu Kaufabschlüssen – eine gute Agentur hilft dir bei jedem dieser Schritte und schafft jeweils einzigartige Elemente, die deine Conversion Rate steigern.

Das Gute an Websites ist, dass sie vielfältige Möglichkeiten und Hebel bieten, um bei der Conversion Optimierung anzusetzen. Ob im Bereich Layout oder Usability, ob Content oder Design oder aber in SEO oder SEA – Maßnahmen können viele ergriffen werden. Doch welche letztendlich die richtigen sind, ist stets unterschiedlich, da jedes Unternehmen und damit jede Website individuelle Stellschrauben hat. 

Da Conversion Optimierung in vielen Formen auftreten kann, ist es schwierig, selbst einen ungefähren Wert für ein solches Projekt zu taxieren. Auch der Umfang und die Komplexität der Maßnahmen, die für eine Steigerung der Conversion Rate getroffen werden, haben einen großen Einfluss. Zudem spielen die Bedürfnisse deines Unternehmens eine große Rolle: Brauchst du nur eine initiale Beratung, um selbst etwaige Anpassungen vorzunehmen, oder brauchst du Unterstützung von der Websiteanalyse bis hin zur Umsetzung von Content und UX-Maßnahmen?

Fest steht aber: Je präzisere Vorstellungen du von deiner Conversion Strategie schon hast, desto effizienter kannst du dein Budget einsetzen. Wie angedeutet variieren die Preise für Conversion Maßnahmen sehr stark, weshalb wir hier keine genaue Prognose abgeben können. Du bist herzlich dazu eingeladen, uns unverbindlich anzuschreiben und deine Conversion Pläne zu schildern. Wir melden uns dann mit einem ungefähren Preisrahmen bei dir zurück. 

Kontaktiere uns!

Genauso vielfältig wie der Content, über den idealerweise mehr Conversions erzeugt werden, ist auch die Erfolgsmessung. Das Besondere bei der Conversion Optimierung ist nämlich, dass sie auf allen Ebenen der Performance Pyramide stattfindet.

Prinzipiell ist es wichtig, User:innen durch mehrwertigen Content zu einer Handlung zu bewegen. Das gelingt vor allem durch eine hohe Nutzerfreundlichkeit und ansprechendes UX Design. Schnell identifizierbare Indikatoren für gelungene Conversion Maßnahmen sind z. B. die Absprungrate und Time on Site. Ist Erstere sehr hoch, erhofften sich User:innen etwas anderes von dem Inhalt. Eine hohe Time on Site hingegen impliziert, dass User:innen sich qualitativ mit dem Inhalt auseinandersetzen. 

Um an Ende den Erfolg tatsächlich an einem monetären Wert festzumachen, betrachten wir im Kontext von Conversion Optimierungen das Verhältnis aus strategischen Maßnahmen und dem dadurch generierten Umsatz durch den Content Return on Invest.

Seit mehr als 10 Jahren kommen Unternehmen aus B2B und B2C auf uns zu, um sie bei der Steigerung ihrer Conversion Rate zu unterstützen. Unser Ansatz dabei: Die Bedürfnisse der Kund:innen wahrnehmen und eine Strategie nach ihren Wünschen gestalten. Dabei setzen wir unsererseits auf datenbasierte Entscheidungen, aus denen anspruchsvolle Inhalte mit einer positiven UX wachsen. 

Als Agentur für Conversion Optimierungen stellen wir sicher, dass sowohl unsere Kund:innen als auch wir mit dem Outcome unserer Zusammenarbeit zufrieden sind. In letzter Instanz bedeutet das: eine erfolgreiche Steigerung der Conversion Rate bei dir macht uns ebenso glücklich.